Wyszukiwarka
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HURT.E-TABAK.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy hurt.e-tabak.pl jest prowadzony przez Eleni z siedzibą przy ul. Kościuszki 4, 05-500 Piaseczno, NIP: 1231099861, REGON: 142520560.
- Kontakt ze Sprzedającym odbywa się za pośrednictwem danych wskazanych na stronie Sklepu.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów, realizacji zamówień, reklamacji oraz zasad przetwarzania danych osobowych.
- Sklep jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców nabywających towary w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, chyba że wprost wskazano inaczej przy danym produkcie lub w osobnej umowie.
§ 2. Definicje
- Sprzedający – Eleni prowadząca Sklep.
- Klient – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, składający zamówienie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają jej ochronę konsumencką.
- Towary – produkty prezentowane w Sklepie, z wyłączeniem towarów, których sprzedaż na odległość jest prawnie zakazana.
§ 3. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę.
- Informacje o towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Zawarcie umowy następuje dopiero po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego na trwałym nośniku, chyba że Sprzedający i Klient uzgodnią inaczej.
- Sprzedający może odmówić realizacji zamówienia w przypadku: braku towaru, oczywistej pomyłki w opisie lub cenie, braku spełnienia warunków formalnych, albo gdy realizacja zamówienia byłaby sprzeczna z prawem.
§ 4. Towary objęte zakazem sprzedaży na odległość
- Sprzedaż na odległość wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych, ich części oraz woreczków nikotynowych jest zakazana.
- Towary, o których mowa w ust. 1, nie są sprzedawane internetowo ani wysyłkowo.
- Ewentualna sprzedaż tych towarów może nastąpić wyłącznie stacjonarnie, po uprzedniej weryfikacji zgodności transakcji z prawem.
- Jeżeli dany produkt jest prezentowany w Sklepie wyłącznie informacyjnie, nie stanowi to oferty zawarcia umowy na odległość.
§ 5. Cena i płatności
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i wskazywane zgodnie z właściwym statusem nabywcy.
- O kosztach dostawy, jeżeli mają zastosowanie, Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne formy płatności są wskazane w Sklepie przy składaniu zamówienia.
- Sprzedający może uzależnić realizację zamówienia od uprzedniego zaksięgowania płatności, chyba że strony uzgodniły płatność przy odbiorze lub odroczony termin płatności.
§ 6. Dostawa i odbiór
- Dostawa dotyczy wyłącznie towarów, których sprzedaż na odległość jest dopuszczalna.
- Termin dostawy podawany jest przy produkcie lub w podsumowaniu zamówienia.
- Towary objęte zakazem sprzedaży na odległość nie są wysyłane kurierem ani pocztą.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące towarów lub realizacji zamówienia należy zgłaszać na adres Sprzedającego lub na dane kontaktowe wskazane w Sklepie.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis zastrzeżeń oraz żądanie Klienta.
- Sprzedający rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy nie przewidują innego terminu.
- W relacjach między przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedającego opiera się na przepisach Kodeksu cywilnego, z uwzględnieniem ewentualnych modyfikacji dopuszczalnych przez prawo.
§ 8. Odstąpienie od umowy
- Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, a umowa nie podlega ochronie konsumenckiej, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, chyba że strony postanowią inaczej.
- Jeżeli Sprzedający zawrze umowę z konsumentem lub z osobą uprawnioną do ochrony jak konsument, stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawy o prawach konsumenta, w tym 14-dniowy termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz ustawowe wyjątki od tego prawa.
- Informacje wymagane przy umowie na odległość, w tym dane Sprzedającego, łączna cena, koszty, warunki dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy, są przekazywane zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
§ 9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedający.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi Sklepu, realizacji zamówień, wystawiania dokumentów sprzedaży, rozpatrywania reklamacji oraz wykonywania obowiązków prawnych.
- Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Obowiązek informacyjny przy zbieraniu danych wynika z art. 13 i 14 RODO.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa polityka prywatności.
§ 10. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedający świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
- Sprzedający nie wymaga używania przestarzałych technologii, takich jak Flash czy stare wersje Internet Explorera.
§ 11. Zmiany regulaminu
- Sprzedający może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
- Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedającego, nie wcześniej niż po ich opublikowaniu w Sklepie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że zmiana jest korzystniejsza dla Klienta lub przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
§ 12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- W przypadku rozbieżności między Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają przepisy prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.